Онлайн-система сбора и обработки жалоб  (外资企业问题诉求收集办理系统) позволит:

— развивать механизм обратной связи между иностранным бизнесом и китайской бюрократией.

— иностранные компании в Китае получат канал возможного решения проблем, возникающих в процессе производства и эксплуатации.

— отслеживать прогресс рассмотрения жалоб в режиме реального времени.

— знать конкретных должностных лиц, которые курируют их проблему на каждом этапе, и получить доступ к их контактной информации.

— новый онлайн-портал жалоб значительно повысит подотчетность должностных лиц, тем самым повысив административную эффективность.

«Китайская угроза»